Tổng Công ty CP Công Trình Viettel sử dụng các sản phẩm pin NLMT (dạng mono - đơn tinh thể và poly - đa tinh thể) thuộc top 10 thương hiệu pin được đánh giá tốt nhất trên thế giới như AE solar, Jinko, Qcell, Canadian.

Việc lắp đặt hệ thống pin năng lượng mặt trời phụ thuộc vào điều kiện mái thực tế của Quý khách hàng (mái tôn, mái ngói hay mái bê tông), và ứng với mỗi điều kiện mái sẽ có các phụ kiện lắp đặt, khung giàn tương ứng.

Các sản phẩm pin đều đã được kiểm định qua tiêu chuẩn IEC & UL được công nhận bởi tổ chức quốc tế, trong đó có bao gồm thử nghiệm UL 1703 Section 41 Mechanical Loading Test (thiết kế để chịu được tải trọng tuyết và băng lên đến 5400 Pa và tải trọng gió lên đến 2400 Pa).

Tuy nhiên trong trường hợp bão cấp độ lớn hoặc mưa đá gây dạn nứt hoặc hư hỏng tấm pin, tùy theo mức độ, Công ty sẽ kiểm tra và sử chữa cho khách hàng nếu có thể. Lưu ý, trường hợp này thuộc điều khoản bất khả kháng trong chính sách bảo hành của hãng, do vậy không áp dụng chính sách bảo hành vật lý hay bảo hành 1 đổi 1.
 
Với tiêu chí tối đa hóa sự tiện lợi cho khách hàng. Không chỉ tư vấn, cung cấp sản phẩm và lắp đặt hệ thống pin năng lượng mặt trời, Tổng Công ty CP Công Trình Viettel hỗ trợ miễn phí 02 dịch vụ gia tăng cho khách hàng bao gồm:
  • Hỗ trợ khách hàng làm thủ tục đấu nối và lắp đặt công tơ 2 chiều
  • Hỗ trợ khách hàng làm hợp đồng mua bán điện cùng EVN
  • Đặt cọc tối thiểu 30% tổng giá trị hợp đồng mua bán hệ thống điện năng lượng mặt trời trong vòng 24 ngày kể từ ngày ký hợp đồng.
  • Thông tin đặt cọc sẽ được xác nhận qua phiếu thu.
  • Sau khi lắp đặt, nghiệm thu, đấu nối và lắp đặt công tơ 2 chiều với EVN, khách hàng sẽ thanh toán 70% giá trị hợp đồng còn lại cho Công ty sau tối đa 30 ngày.